Contexto:
En Fundación Multitudes tendemos puentes entre la ciudadanía y las instituciones públicas, fortaleciendo la capacidad de las personas para incidir en las decisiones que afectan sus vidas. En un contexto global marcado por amenazas a la democracia, el espacio cívico y los derechos humanos, entregamos herramientas clave para promover la transparencia, la rendición de cuentas y la participación efectiva
No solo abogamos por el cambio: acompañamos a la ciudadanía en el desarrollo de habilidades para exigirlo —desde la defensa de los derechos digitales hasta la promoción de la justicia climática y el combate a la violencia de género en línea. Nuestro trabajo fortalece el corazón de la democracia, asegurando que todas las voces sean escuchadas.
Nuestra misión es entregar a la ciudadanía las herramientas necesarias para incidir, defender sus derechos y exigir cuentas a las instituciones públicas, ampliando su rol en la toma de decisiones.
Nuestra visión es un mundo en el que todas las personas tengan el derecho y la posibilidad real de influir en las decisiones que afectan sus vidas y sus comunidades.
Nuestra labor se guía por los principios de transparencia, participación activa, rendición de cuentas, inclusión, equidad de género, derechos humanos, democracia y los principios del Gobierno Abierto.
Para más información visitar: https://www.fundacionmultitudes.org/
Principales labores y responsabilidades
- Apoyar en el diseño e implementación de la estrategia digital de la organización;
- En coordinación con la Coordinación de Comunicaciones, planificar, crear, editar y publicar contenido para las cuentas de redes sociales de Fundación Multitudes en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn;
- En coordinación con la Coordinación de Comunicaciones, planificar, crear, editar y publicar contenido en la página web de la organización en todos los campos;
- Mantener la página web al día y trabajar con el programador para asegurar mantenimientos adecuados.
- Brindar apoyo operativo y administrativo para la implementación de las actividades de comunicación digital de Fundación Multitudes, asegurando la correcta gestión de contenidos, plataformas digitales, redes sociales, bases de datos, repositorios institucionales y otros activos comunicacionales de la organización.
Principales Responsabilidades
Gestión de Redes Sociales
- Programar publicaciones en redes sociales utilizando los contenidos previamente elaborados y aprobados por la organización.
- Verificar la correcta programación y publicación de contenidos en todas las plataformas institucionales.
- Monitorear diariamente las redes sociales institucionales, identificando menciones, etiquetas y publicaciones relevantes relacionadas con Fundación Multitudes.
- Mantener actualizados los enlaces de Linktree u otras herramientas equivalentes de acuerdo con las campañas y contenidos vigentes.
- Verificar periódicamente el correcto funcionamiento de enlaces asociados a publicaciones y campañas digitales.
Gestión de Contenidos Digitales
- Mantener actualizada la matriz del calendario editorial incorporando enlaces, fechas y estado de publicación de los contenidos.
- Programar y gestionar el envío de newsletters utilizando las plataformas institucionales definidas.
- Elaborar textos alternativos (alt text) para imágenes y recursos gráficos siguiendo criterios de accesibilidad digital y optimización para motores de búsqueda (SEO).
- Apoyar la carga y actualización de contenidos en plataformas digitales institucionales.
Administración de Bases de Datos
- Depurar y actualizar las bases de datos de contactos institucionales.
- Revisar rebotes, respuestas automáticas, solicitudes de actualización y solicitudes de baja.
- Mantener organizadas y actualizadas las listas de distribución institucionales.
Gestión Documental y Recursos Digitales
- Organizar fotografías, documentos, publicaciones y recursos gráficos en Google Drive y otras plataformas institucionales.
- Clasificar y archivar materiales institucionales conforme a la estructura documental establecida.
- Mantener actualizados los repositorios digitales y archivos históricos de comunicación.
Soporte Web y Plataformas Institucionales
- Realizar revisiones periódicas del correcto funcionamiento de enlaces, botones, formularios y documentos publicados en el sitio web.
- Reportar oportunamente incidencias técnicas identificadas.
- Apoyar la organización y clasificación de contenidos durante procesos de actualización o migración del sitio web.
- Realizar actualizaciones menores de contenido en plataformas digitales institucionales cuando sea requerido.
Apoyo Administrativo al Área de Comunicaciones
- Mantener registros actualizados de publicaciones, campañas y materiales digitales.
- Apoyar la sistematización de información para reportes internos y de proyectos.
- Colaborar con otras áreas de la organización en tareas vinculadas a la gestión de contenidos y comunicaciones digitales.
Competencias requeridas
Imprescindibles:
- Título técnico o profesional en Comunicación Social, Periodismo, Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas, Diseño Digital o áreas afines;
- Al menos dos años de experiencia en gestión operativa de comunicaciones digitales, administración de contenidos web, community management o funciones similares;
- Experiencia en programación de publicaciones y uso de herramientas de gestión de redes sociales;
- Conocimiento en Meta Business Suite;
- Conocimiento en Google Workspace
- Experiencia en plataformas de email marketing;
- Dominio y conocimiento amplio de WordPress y de herramientas de manejo de contenido para redes sociales, MailChimp, y bases de datos.
- Para gráficas, conocimiento de herramientas como CANVA, paquete de Adobe o similares.
- Capacidad proactiva para cumplir los plazos, gestionar el tiempo, priorizar las tareas, prestar atención a los detalles y trabajar bien bajo presión;
- Interés por la transparencia y la rendición de cuentas en la toma de decisiones, los derechos humanos, la participación política de la mujer, la labor de promoción y el gobierno abierto;
- Buena comprensión de los principios democráticos básicos, las tendencias mundiales y los asuntos internacionales;
- Dominio del inglés verbal y escrito (B2 o más);
- Compromiso con la misión, visión y valores de Fundación Multitudes. Deseable:
- Experiencia laboral en Organizaciones de la Sociedad Civil;
- Experiencia de trabajo en un entorno de oficina internacional.
Competencias y Valores
- Alto nivel de organización y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Cumplimiento de plazos y procedimientos.
- Proactividad y autonomía.
- Capacidad para trabajar en entornos remotos e internacionales.
- Buenas habilidades de comunicación y coordinación interna.
Condiciones de la Consultoría
- El modelo de relación es de consultoría por entregables.
- Entre 400 y 500 USD mensuales dependiendo de la ubicación geográfica. Idealmente buscamos a alguien en Ecuador.
- Para postular enviar CV a aquijada@fundacionmultitues.org
- Modalidad remota.
Supervisión
La persona seleccionada reportará directamente a la Coordinación de Comunicaciones o a la persona designada por la Dirección Ejecutiva de Fundación Multitudes.
