[PERÚ] CONSULTORÍA PARA REALIZAR EL DISEÑO, PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE LA MEJORA DE INTRANET INSTITUCIONAL DE LA SECCIÓN PERUANA DE AMNISTÍA INTERNACIONAL
CONTEXTO Y JUSTIFICACIÓN
La presente consultoría es necesaria para transformar la Intranet actual en una herramienta que garantice el derecho de las personas asociadas a estar informadas sobre la marcha de la asociación y de nuestro movimiento global. El servicio busca eliminar las barreras actuales, permitiendo una comunicación fluida y un acceso eficiente a documentos estratégicos, actas y rendiciones de cuentas, cumpliendo así con los estándares de transparencia del movimiento y facilitando de esa manera el involucramiento de la membrecía.
Sin embargo, la actual plataforma de Intranet ha enfrentado desafíos críticos que limitan el desempeño organizacional ya que, desde su implementación, se han documentado constantes observaciones relativas a la experiencia de usuario .
La plataforma actual presenta dificultades de navegación y cuellos de botella operativos. Aportes directos de los miembros, señalan vacíos críticos en la estructuración de temas operativos y en la organización de los repositorios institucionales. Esto dificulta el acceso a información vital y obstaculiza la agilidad que el trabajo de derechos humanos demanda.
OBJETIVO DEL SERVICIO
Diseñar y ejecutar una propuesta integral y participativa para la reformulación de la Intranet de Amnistía Internacional Perú, transformándola en una herramienta digital amigable, transparente y facilitadora del involucramiento de la membrecía. Este proceso debe centrarse en la experiencia del usuario (UX) para optimizar la gestión operativa, convirtiendo la plataforma en el eje central del acceso a la información para la membresía.
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PRIORITARIOS
- Gestión con IA: Auto-etiquetado y búsqueda semántica de documentos.
- Seguridad (SSO): Acceso mediante credenciales institucionales de Google/Amnistía.
- Arquitectura Modular: Sistema escalable preparado para futuros módulos de elearning.
ARQUITECTURA DE SOFTWARE, BACKEND, FRONTEND Y ESCALABILIDAD DEL INTRANET (PROPUESTA EDITABLE)
El sistema se basará en una arquitectura modular (API-First) para permitir el crecimiento futuro sin costos excesivos actuales:
- Gestión Documental con IA: Integración de servicios para auto-etiquetado (OCR) y búsqueda semántica (recuperación de archivos por contexto).
- Seguridad (RBAC y SSO): Control de acceso por roles e integración con credenciales institucionales (Google/Amnistía).
- Escalabilidad: El núcleo permitirá acoplar en el futuro módulos de e-learning, seguimiento de proyectos y asistentes cognitivos (RAG) según disponibilidad presupuestal.
PROCESO DE SOLICITUD
Las propuestas técnicas y económicas deberán ser remitidas a Amnistía Internacional a más tardar el martes 09 de junio a las 18:00 horas, expresadas en moneda nacional (Soles).
Las respuestas deben enviarse por vía electrónica al correo: presidencia@amnistia.org.pe El asunto del correo debe ser: “CONSULTORIA DISEÑO WEB INTRANET”
Cualquier consulta o solicitud de aclaración podrá enviarse al mismo correo electrónico hasta 5 días antes de la fecha límite.
Para la evaluación de la propuesta, es indispensable adjuntar:
- Ficha RUC vigente y activa.
- Currículum Vitae (CV) actualizado.
