REQUERIMIENTO DE SERVICIO DE DESARROLLO DEL NUEVO PORTAL WEB INSTITUCIONAL Y MIGRACIÓN DEL PORTAL VEEDURÍA MIRADA CIUDADANA

REQUERIMIENTO DE SERVICIO DE DESARROLLO DEL NUEVO PORTAL WEB INSTITUCIONAL Y MIGRACIÓN DEL PORTAL VEEDURÍA MIRADA CIUDADANA

ANTECEDENTES
CHS Alternativo es una organización de la sociedad civil dedicada a la promoción y defensa de los derechos humanos, con especial énfasis en la lucha contra la trata de personas y otras formas de explotación.

Como parte de sus iniciativas se implementó el portal del proyecto Veeduría Mirada Ciudadana: https://veeduriamiradaciudadana.org/

Este portal reúne información, documentos, directorios institucionales y contenidos relacionados con el monitoreo de políticas públicas vinculadas a la lucha contra la trata de personas.

Con el objetivo de modernizar la infraestructura tecnológica, mejorar la seguridad del sistema, optimizar la gestión de contenidos y facilitar la administración de la plataforma, se requiere desarrollar un nuevo portal web basado en tecnologías modernas, que permita además la migración completa del contenido existente.

OBJETIVO GENERAL
Contratar los servicios de un proveedor especializado para el diseño, desarrollo, implementación y puesta en funcionamiento de un nuevo portal web institucional que reemplace el portal actual del proyecto Veeduría Mirada Ciudadana, incorporando arquitectura tecnológica moderna, sistema de gestión de contenidos y migración íntegra del contenido existente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Diseñar una nueva interfaz web moderna y accesible.
  • Implementar una plataforma basada en arquitectura MVC.
  • Desarrollar un sistema de gestión de contenidos (CMS).
  • Permitir la administración del portal mediante un panel administrativo.
  • Migrar el contenido completo del portal actual.
  • Mejorar la seguridad y rendimiento del sistema.
  • Entregar documentación técnica y manuales de uso.

ALCANCE DEL SERVICIO
El proveedor deberá realizar las siguientes actividades:

Análisis del portal actual:

  • Identificar funcionalidades actuales
  • Determinar contenido a migrar
  • Identificar mejoras de diseño y funcionalidad

Diseño del nuevo portal web:

  • Diseño gráfico moderno
  • Diseño responsive para móviles, tablet y escritorio
  • Mejora de experiencia de usuario
  • Optimización SEO

Desarrollo del portal web
El portal deberá incluir los siguientes módulos:

  • Página de Inicio
  • Sección Institucional (Nosotros)
  • Módulo Veedurías Regionales
  • Directorio de Instituciones
  • Módulo Vademécum (indicadores)
  • Publicaciones y Documentos
  • Noticias y Eventos
  • Multimedia
  • Contacto
  • Panel Administrativo

MIGRACIÓN DE CONTENIDOS
El proveedor deberá migrar completamente el contenido existente del portal actual, incluyendo:

  • Páginas informativas
  • Noticias
  • Documentos
  • Archivos descargables
  • Imágenes
  • Información del directorio institucional
  • Información del vademécum
  • Información de veedurías regionales

La migración deberá garantizar la integridad de la información y correcta organización del contenido.

REQUISITOS TECNOLÓGICOS
El desarrollo del portal deberá considerar las siguientes opciones tecnológicas:

Opción 1 – Desarrollo a medida

  • Lenguaje de programación: PHP versión 8.x o superior
  • Framework: Laravel o Yii2
  • Arquitectura: MVC (Model-View-Controller)
  • Base de datos: MySQL o compatible

Opción 2 – Implementación basada en CMS

  • Plataforma: WordPress
  • Lenguaje de programación: PHP versión 8.x o superior
  • Base de datos: MySQL o compatible

En caso de optar por la implementación mediante WordPress, el proveedor deberá:

  • Proponer una arquitectura de plugins y temas adecuada para el portal institucional.
  • Realizar una reunión de coordinación con el equipo de comunicaciones de CHS Alternativo con la finalidad de definir las funcionalidades requeridas y los plugins necesarios para el funcionamiento del portal.
  • Identificar claramente los plugins que serán utilizados, indicando si estos son de licencia libre (gratuitos) o de pago, así como los costos asociados en caso corresponda.
  • Garantizar que los plugins propuestos sean seguros, actualizados y compatibles con versiones recientes de WordPress.

Asimismo, el proveedor deberá asegurar que la implementación en WordPress permita:

  • Administración completa de contenidos mediante panel administrativo.
  • Control de usuarios y roles.
  • Gestión de noticias, documentos, multimedia y directorios.
  • Optimización SEO.
  • Seguridad y actualizaciones periódicas del sistema.

SEGURIDAD
El sistema deberá implementar:

  • Protección contra SQL Injection
  • Protección contra XSS
  • Protección contra CSRF
  • Gestión de sesiones seguras
  • Hash seguro de contraseñas
  • Control de accesos por roles

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

Documentación técnica:

  • Arquitectura del sistema
  • Diagrama de flujo del sistema
  • Diagrama entidad-relación
  • Diccionario de datos
  • Manual de instalación

Manuales de usuario:

  • Manual de administrador
  • Manual de usuario operativo

ENTREGABLES

  • Código fuente completo
  • Base de datos
  • Scripts de instalación
  • Documentación técnica
  • Manuales de usuario
  • Diagramas del sistema
  • Acceso al repositorio de código
  • Portal implementado en servidor de producción

Adicionalmente, se deberán implementar las capacitaciones necesarias para el personal encargado de la actualización y gestión de contenidos en la web

PLAZO DE EJECUCIÓN
El plazo estimado de ejecución del proyecto será de 60 a 90 días calendario, incluyendo las fases de análisis, diseño, desarrollo, pruebas e implementación.

SOPORTE Y GARANTÍA
El proveedor deberá brindar soporte técnico posterior a la implementación, incluyendo corrección de errores y garantía mínima de 3 a 6 meses.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el código fuente, base de datos, diseño gráfico y documentación generada durante el desarrollo del proyecto será propiedad exclusiva de CHS Alternativo.

PERFIL DEL CONSULTOR/A

  • Persona natural o empresa especializada en desarrollo web (profesional o técnico en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Informática, Desarrollo Web o carreras afines)
  • Al menos 5 años de experiencia en desarrollo de plataformas web y experiencia comprobada en diseño e implementación de portales institucionales.
  • Deberá contar con experiencia en desarrollo con WordPress (creación y personalización de temas y plugins), HTML5, CSS3, JavaScript, PHP y manejo de bases de datos, así como conocimientos en gestión de hosting, seguridad web (prevención de vulnerabilidades y malware), optimización SEO y accesibilidad web.

PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS
Las personas e instituciones interesadas pueden enviar su CV al correo: seleccionchs@chsalternativo.org, hasta el 17 de abril, consignando en el asunto CONSULTORÍA PORTAL WEB, adjuntando:

  • Acreditación de la experiencia – CV
  • Propuesta técnica sobre la consultoría.
  • Propuesta Económica.